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伊士曼高性能膜高管访谈 成功在于品质与服务

  • 原创
  • 作者: 魏来
  • 2017-03-28 17:49
  • 6.44万

3月3日,第26届中国国际汽车用品展览会上,伊士曼携旗下四大品牌龙膜、圣科、琥珀光学和威固重磅登场,展示了“窗膜+漆面保护膜”的膜全面品质方案。同时,伊士曼高管现场接受了多家媒体的采访,从战略、产品、服务、施工等角度进一步揭示了伊士曼能成为车膜行业领导者的原因所在。目前,伊士曼旗下共有龙膜、圣科、琥珀光学和威固四大车膜品牌,通过多品牌战略提供给不同的消费者最适合的品牌、产品和服务,满足他们的不同需求。

在采访中,四位高管都强调了消费者需求的重要性。伊士曼在深入了解用户的需求的基础上,通过不同品牌的精准定位,提供窗膜、漆面保护膜以及安全膜的全面膜解决方案,为用户带来更完美高质量的产品和服务体验。以伊士曼旗下产品龙膜为例,龙膜每年会在中国市场推出2-3个新产品来满足消费者的需求。2017年,集聚全球技术工艺,龙膜推出顶级窗膜后羿全车系列和漆面保护膜钻享系列,赢得了良好的市场反馈。

伊士曼参加第26界中国国际用品展览会,展示了旗下各大品牌,以及尖端的龙膜二代漆面保护膜和后羿高端窗膜系列。

伊士曼是太阳膜、安全膜、漆面保护膜、建筑膜等膜领域专家,其生产基地占地面积超800,000平方英尺,拥有高功能薄膜的全部生产工艺,生产流程、成品、质量管控等均在伊士曼生产基地完成,实现了质量和供给的完全可控。在专访中,四位高管还特别带来了一个好消息:伊士曼将自己生产膜的重要原材料——聚氨酯,真正达成一体化的生产流程。

去年底,伊士曼投入4,000万美金扩张了其位于美国弗吉尼亚州的高性能膜制造基地产能,计划将该制造基地打造成具备全球先进高性能膜生产能力的工厂,增加漆面保护膜和窗膜的产能,从而支持伊士曼高性能膜部门旗下四大品牌的持续发展。这次扩张,彰显出伊士曼对窗膜和漆面保护膜市场的承诺。

讲述伊士曼能在窗膜市场占领导地位的原因时,四位高管强调了合作伙伴的精心培育,感谢了客户在过去的这些年中对于伊士曼的支持与投入。

在中国,伊士曼拥旗下龙膜品牌有超过2000家的经销商网络,为客户提供产品、服务、营销和培训的整体解决方案。从产品导入→售出培训→安装培训→市场营销,辅以总部不断投入的品牌宣传及消费者教育,来改善客户体验。         

伊士曼相信,好的产品需要好的服务,专业的服务将带来更卓越的产品体验。为此,伊士曼不断进行技术革新,比如:通过电脑裁膜软件、裁膜机器等服务,确保更易施工、发挥更好产品性能,带给客户和消费者更好的产品体验。

战略、产品、服务、施工……脱离任何一个环节都不会带给伊士曼如今的发展是必不可少的。2018年,让我们一起期待,伊士曼能够交出更好的答卷。

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