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共同战“疫” 林肯推出5大关爱行动

韩昕柏来自 易车
2020-02-050人已关注

易车讯  我们通过林肯官方获悉,为抗击疫情,携手全国经销商践行之道,推出5大关爱行动,守护用户出行健康以及切身利益。其中包括延长质保、无接触取送车、展厅消毒、针对湖北地区的免费道路救援等。

延长服务

重视每一位客户在疫情期间的车辆保障,将为车主们提供一如既往的保养与维护。同时,全系车型的3年原厂质保在2020年2月到期的车主可延期2个月至4月,3月到期的车主可延期1个月至4月,继续享受质保政策,最长延长60天。原厂延保和原厂保养套餐在2020年2月及3月到期的车主均可享受延保政策至4月30日,最长延长90天。

免费取送

为了保障客户能在特殊时期享受贴心服务,即日起至3月31日,为进店维修保养的全系车型车主提供免费送取车服务。每一位车主均可在送取车过程中选择车型的密码锁功能。无需车钥匙,输入密码即可开启车门,便于实现送取车的全程无接触,安全又省心。此外,一键关注“之道”微信服务号,即可用最快捷的方式享受免费上门取送车服务。

实时消毒

一直致力于为客户营造温馨、舒适的到店环境。面对来势汹汹的疫情,中心的防护措施依然将全面升级,将每一位车主的健康放在首位。全国所有中心的展厅和客户休息区均会做到每天早晚两次定时消毒、记录并显著标识,每一位店内在岗人员均佩戴口罩工作。

每辆代步车、抢险车在每天出车前都会进行彻底消毒。同时,所有维修竣工、交付的车辆都会在中心严格按照标准进行清洗、杀菌、消毒,彻底消灭车内外的病毒和细菌,净化车内空气,为车主带来健康安全的驾乘环境。

免费路援

对于身处疫情最前线的湖北地区车主,也为他们提供了周全而贴心的服务。即日起至3月31日,所有湖北地区的车主均可享受同城不限公里的免费道路救援和拖车,道路救援热线电话7×24小时为客户服务。专业的救援团队将为每一位车主保驾护航。全国车主可享质保期内同城不限公里免费拖车服务,同时还可享受上限5天的每日800元出租车(或租车服务)费用、或异地五星级酒店住宿服务。

在线金融

在这段特殊时期里,提供了金融服务政策的紧急行动,以解决客户的后顾之忧。若客户最近一期的还款日在2020年1月20日至2月11日之间,只需在2月15日前还款即可,将不计罚息,也不产生逾期记录。如果需要额外申请延迟还款服务,还可以在“微金融”服务号中回复“特殊延期”获取表并进行办理。

在全社会共同抗击新型冠状病毒期间,众多车企都在为此贡献力量,推出的5大关爱行动十分及时,给予用户健康保证的同时并坚实履行社会责任。武汉加油!中国加油!

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