大道至简！揭露长安福特被近千万用户青睐的秘密

产品力的扩张，离不开对新技术的探索专研

从轿车到SUV、越野车，从燃油车到新能源车，长安福特对新技术的研发脚步从未停止过探索，并为用户交出了上百款满意的车辆作品。如九月份开启预售的福特EVOS，在智感设计、智能座舱、智慧驾驶“三智”齐发，同级独享“卧龙苏醒”迎宾感应系统、1.1米超广域巨幅屏、全新一代SYNC+2.0智行互联系统、还搭载了福特中国首个虚拟人工智能助手——VPA智行伙伴，充满动感和科技感，生动传递出福特中国“先锋创新”的品牌内核。多达18项智能驾驶辅助功能，让车主轻松出行。EVOS全系使用2.0T+8AT黄金动力组合，百公里加速仅为6.6秒。这款长安福特的新车，无论和任何一台新势力车型对比，都能轻松超越！

服务质量的提升，离不开服务体系的统一高标准

一个品牌能得到众多用户的青睐，产品力的强大是首要条件，但要在众多同等合资品牌中脱颖而出，长安福特的服务才是主要原因。长安福特连续多年被评为“年度优秀服务品牌”，其售前、售后的服务质量是有目共睹的。长安福特一直坚持全球统一的高标准售后服务体系“Ford Service”的贯穿与落实，为用户提供了有力的支撑和服务保障。同时长安福特也根据用户的不同需求，提供了多样化、人性化的用车体验，如：紧急道路救援服务、发动机终身免费保养、0首付购车、客户关系中心7天24小时全年无休服务等多项特色服务，让消费者在销售、售后和维修方面体验到更全面到位的服务。

另外，长安福特17年来坚持举办的经销商全方位服务竞赛，也为全国经销商服务团队提供了互相学习、共同提升的机会。截止目前，第17届长安福特全方位服务竞赛5场分站赛已圆满落幕，现场模拟的维修保养项目、服务接待工作均是目前经销商所遇到的热门问题，选手的反应能力、工作效率以及团队之间的配合默契，都是日常服务中日积月累的成效。

在10月14日才结束的华南区分站赛上，长安福特全国销售服务机构售后服务中心服务业务副总监谢文刚先生也表示：今年，是全方位服务竞赛连续举办的第十七年，这十七年的坚守，十七年的不停比拼，旨在为选手们不断提供以赛代练的机会，提供学习、交流的平台。今年的竞赛，是通过更加创新的比赛形式，考核与客户体验息息相关的三个工种。以便于达到以客户体验为中心，培养、锻炼人才的目的，从而从根本上提升客户体验。这与今年服务中心提出的提升客户体验从而提升客户满意度、忠诚度的方向完全一致。

“大道至简！以人为本”，长安福特无论是做产品的专研精神还是售前售后的服务质量，都贯彻了这一条统一的理念，这也是长安福特被近千万用户青睐的唯一秘诀。

大道至简！2021长安福特经销商全方位服务竞赛决赛预告

从盛夏酷暑到寒风渐起，2021长安福特经销商全方位服务竞赛决赛将于11月24日在重庆拉开序幕。决赛将由个人赛与团队赛组成，其中个人赛分为综合素质赛与专业技能赛两个部分。摒弃以往纸质试卷传统形式，综合素质赛将以一站到底的综艺竞技赛制展开，将是一场最强大脑和手速之间的较量，能极大地考验选手的临场应变能力，激发选手的抗压潜能；专业技能赛为分工种专业技能的实操考试，与分站赛相比，以更高要求、更严苛的标准，展示参赛选手妙手夺天工的精湛技艺。团队赛在个人赛之后举行，将以团队户外拓展的形式进行。各经销商团队成员分开重组后进行团队赛拓展项目，面对全新的搭档，考验团队配合能力。面临最为严苛的竞技，究竟谁将摘得桂冠？让我们拭目以待。