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雪佛兰上海区域代步车尊享服务 正式登陆经销商展厅

叶圣娇来自 易车
2017-12-060人已关注

易车上海报道 12月6日,雪佛兰上海区域代步车尊享服务启动仪式在协通锦发展厅盛大举行。60台崭新的车型包括实力中级SUV探界者和精品全能中级家轿科沃兹即将交付经销商展厅全面启动使用。

即日起至2018年2月28日,在地区,只要您是U?CLUB金卡银卡会员,在车辆事故维修期间即可向任一展厅申请专属代步车服务,最高可享受2天的免费使用权,这标志着品牌在区域市场上售后服务的一次重大提升。

探界者以及科沃兹将作为首批代步车

对客户事故维修等代步车的需求,并秉承“懂车更懂你”的理念浙沪大区联合维修代步车服务平台“车阵通”在首次进行试点尝试,在提供专业全面的售后服务体验的同时,更将为车主带来贴心周到的主动关怀服务。

雪佛兰厂商领导致辞

考虑到车主操作的便利性,全面提升体验感受,车主只需扫描售后展厅内代步车专属服务二维码,微信关注车阵通官方公众号,注册登录后进入专属平台页面填写相关信息,即可最高2天的代步车尊享服务。到店还车时,也只需一键提交结算,即可轻松完成,十分便利快捷

除了操作步骤简单易懂外,同时也解决了客户在车辆事故维修期间没有代步车使用的不便,彰显了售后服务的人性化与周全。

活动现场诞生首位代步车用车

各位领导合影

自2010年推出金领结服务以来,已经将售后服务“以车为本”的被动式维修保养,上升为“以人为本”的主动式贴心关怀。在了解车主个性化需求的基础上,将主动贴心的售后服务融入车主的用车生活,实实在在地为车主提供专业、可靠、贴心、愉悦的服务。金领结服务除了新车交车10分钟课堂、金领结面谈、金领结课堂等不同特色服务外,还通过数字化售后服务体系的搭建,包括“E-Service”、“MyChevy”APP以及数字4S店等,形成了立体式客户体验体系。这次区域代步车尊享服务的开展,正是建立在全方面为车主考虑的基础之上, 解决你的难题与忧虑,保障你的出行与生活。想你所想,知你所需,给你所盼,我们懂车,但更懂你。

叶圣娇
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